Zamówienia i wysyłka

Przegląd dostawy

Naszym celem jest dostarczenie Twojego zamówienia tak szybko i niezawodnie, jak to możliwe.

Większość produktów jest przetwarzana i wysyłana w ciągu 1–3 dni roboczych z naszego magazynu w Polsce.

Czas dostawy różni się w zależności od Twojej lokalizacji:

• Europa (UE): 3–7 dni roboczych
• Wielka Brytania: 5–10 dni roboczych
• Stany Zjednoczone i Kanada: 8–15 dni roboczych
• Reszta świata: 7–14 dni roboczych

Wszystkie zamówienia są wysyłane z możliwością śledzenia przesyłki.

 

Opcje wysyłki

Oferujemy dwie metody dostawy w zależności od Twojej lokalizacji:

Wysyłka standardowa Monitorowana dostawa realizowana przez niezawodnych przewoźników międzynarodowych.

Wysyłka ekspresowa (wybrane regiony) Szybsza dostawa tam, gdzie jest dostępna, widoczna podczas finalizacji zamówienia.

Opcje wysyłki i ich dostępność są automatycznie wyświetlane podczas finalizacji zamówienia na podstawie Twojego adresu.

 

Przetwarzanie zamówienia

Po złożeniu zamówienia natychmiast przystępujemy do jego realizacji.

Większość produktów jest przetwarzana i przygotowywana w ciągu 1–3 dni roboczych.

Niektóre produkty, takie jak warianty z drewna, karbonu lub chromu, wymagają dodatkowego czasu produkcji wynoszącego do 15 dni roboczych.

Jest to zawsze wyraźnie zaznaczone na stronie produktu przed zakupem.

Po zakończeniu przetwarzania lub produkcji Twoje zamówienie zostaje przekazane przewoźnikowi, a Ty otrzymasz link do śledzenia wiadomością e-mail.

Możesz śledzić swoje zamówienie w dowolnym momencie, korzystając z linku udostępnionego po wysyłce.

 

Cła i opłaty

W przypadku zamówień międzynarodowych:

• Unia Europejska (UE): Nie obowiązują żadne opłaty celne ani dodatkowe opłaty importowe
• Stany Zjednoczone: Nie obowiązują żadne opłaty celne ani opłaty importowe
• Inne kraje mogą nakładać lokalne cła lub podatki w zależności od lokalnych przepisów

Opłaty te, jeśli mają zastosowanie, są ustalane przez Twój kraj i nie są wliczane w cenę produktu, chyba że wskazano inaczej podczas finalizacji zamówienia.

Zawsze staramy się, aby dostawa międzynarodowa przebiegała jak najsprawniej i jak najbardziej przejrzyście.

 

Śledzenie zamówienia

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia.

Jeśli nie otrzymałeś informacji o śledzeniu w ciągu kilku dni, skontaktuj się z nami.

 

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia lub wysyłki, nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby Ci pomóc:

contact@octoclassic.com

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin.