Bestellungen & Versand

Lieferübersicht

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich zu liefern.

Die meisten Artikel werden innerhalb von 1–3 Werktagen aus unserem Lager in Polen bearbeitet und versendet.

Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort:

• Europa (EU): 3–7 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 5–10 Werktage
• Vereinigte Staaten & Kanada: 8–15 Werktage
• Rest der Welt: 7–14 Werktage

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet.

 

Versandoptionen

Je nach Ihrem Standort bieten wir zwei Liefermethoden an:

Standardversand Sendungsverfolgte Lieferung mit zuverlässigen internationalen Transportunternehmen.

Expressversand (ausgewählte Regionen) Schnellere Lieferung, sofern verfügbar, wird an der Kasse angezeigt.

Versandoptionen und Verfügbarkeit werden an der Kasse basierend auf Ihrer Adresse automatisch angezeigt.

 

Bestellabwicklung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung.

Die meisten Artikel werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und vorbereitet.

Bestimmte Produkte, wie z. B. Holz-, Carbon- oder Chromvarianten, erfordern eine zusätzliche Produktionszeit von bis zu 15 Werktagen.

Dies wird vor dem Kauf auf der Produktseite immer deutlich angegeben.

Nach Abschluss der Bearbeitung oder Produktion wird Ihre Bestellung an das Transportunternehmen übergeben und Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit über den nach dem Versand bereitgestellten Link verfolgen.

 

Zoll & Gebühren

Für internationale Bestellungen:

• Europäische Union (EU): Es fallen keine Zölle oder zusätzlichen Einfuhrgebühren an
• Vereinigte Staaten: Es fallen keine Zölle oder Einfuhrgebühren an
• Andere Länder können je nach den örtlichen Vorschriften lokale Zölle oder Steuern erheben

Diese Gebühren werden, falls zutreffend, von Ihrem Land festgelegt und sind nicht im Produktpreis enthalten, es sei denn, dies wird an der Kasse angegeben.

Unser Ziel ist es immer, die internationale Lieferung so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten.

 

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link.

Wenn Sie innerhalb weniger Tage keine Tracking-Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

 

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Versand haben, ist unser Support-Team gerne für Sie da:

contact@octoclassic.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.