1. Información general

La presente Política de Privacidad y Cookies establece las normas para el tratamiento de datos personales y el uso de cookies en el sitio web OctoClassic (en adelante, el “Sitio”).
El responsable del tratamiento es OctoClassic (en adelante, el “Responsable”).
Contacto en materia de privacidad: contact@octoclassic.com.

2. Alcance de los datos recopilados

En relación con el uso del Sitio, podemos tratar los siguientes datos:

• datos de identificación (por ejemplo, nombre y apellido),
• datos de contacto (correo electrónico),
• datos transaccionales,
• datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador),
• datos sobre la actividad en el Sitio,
• datos de marketing y analítica.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• gestión de pedidos y prestación de servicios,
• gestión de cuentas de usuario,
• procesamiento de pagos,
• comunicación con el cliente,
• actividades de marketing y remarketing,
• análisis estadísticos y mejora del Sitio,
• garantizar la seguridad del Sitio.

4. Base legal del tratamiento (RGPD)

Los datos se tratan sobre la base de:

• art. 6(1)(b) RGPD – ejecución de un contrato,
• art. 6(1)(c) RGPD – obligación legal,
• art. 6(1)(f) RGPD – interés legítimo del responsable,
• art. 6(1)(a) RGPD – consentimiento (marketing y cookies opcionales).

5. Cookies

El Sitio utiliza cookies:

• necesarias (funcionamiento del sitio),
• analíticas (estadísticas de tráfico),
• marketing (publicidad y remarketing),
• funcionales (preferencias del usuario).

Las cookies pueden proceder de terceros como Google, Meta, Shopify.

6. Consentimiento de cookies

El usuario otorga su consentimiento mediante el banner de cookies.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento desde la configuración de privacidad.

7. Gestión de consentimientos

El usuario puede:

• modificar la configuración de cookies,
• retirar su consentimiento,
• consultar el historial de consentimientos (si está disponible),
• limitar el tratamiento de datos de marketing.

8. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservan:

• durante la duración del contrato,
• hasta la retirada del consentimiento,
• según lo exigido por la ley,
• hasta la prescripción de posibles reclamaciones.

9. Comunicación de datos

Los datos pueden compartirse con:

• proveedores de servicios informáticos,
• proveedores de pagos,
• empresas de mensajería y logística,
• proveedores de herramientas analíticas y de marketing,
• asesores legales y contables.

10. Transferencia de datos fuera del EEE

Los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, EE. UU. o Reino Unido) con las garantías adecuadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo (SCC).

11. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• acceder a sus datos,
• rectificar los datos,
• suprimir los datos,
• limitar el tratamiento,
• portabilidad de los datos,
• oponerse al tratamiento,
• retirar el consentimiento en cualquier momento.

12. Perfilado y decisiones automatizadas

Los datos pueden utilizarse para perfilado con fines de marketing, incluida la personalización de anuncios.
El usuario tiene derecho a oponerse al perfilado.

13. Seguridad de los datos

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

14. Contacto

Para cuestiones relacionadas con los datos personales: contact@octoclassic.com.

15. Cambios en la política

El Responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad.
Los cambios se publicarán en el Sitio.

16. Servicios de terceros

El Sitio puede utilizar servicios de terceros, incluyendo:

• Shopify (plataforma de comercio electrónico),
• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Pixel y servicios de Meta,
• proveedores de pagos,
• empresas de mensajería y logística,
• sistemas de reseñas de clientes.

Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

17. Derecho a presentar una reclamación

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que el tratamiento infringe la normativa aplicable.
El usuario también puede contactar previamente con el Responsable para intentar resolver la cuestión.